Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
- Edut ja Edut Asiakkaillemme
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelimme ja Pelivalikoima
Meillä Roby Casinolla tarjoamme ylitse 3000 peliä eri osastoissa, mikä tekee kasinostamme yhden markkinoiden laajimmista pelipaikoista. vieraile sivustolla on koonnut pelikirjastonsa yhdessä alan johtavien pelintarjoajien ohessa varmistaakseen, että jokainen pelaaja löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelikatalogistamme, ja kolikkopelit jakautuvat klassisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville tuomme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta sekä pokerista. Suora kasinomme sisältää suoria pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, mikä tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Parhaat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play. Nämä sektorin veteraanit takaavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat laatuvaatimukset niin visuaalisen, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelitarjontamme testataan säännöllisesti riippumattomien organisaatioiden toimesta, joka varmistaa satunnaislukujen ja reilun pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | 2100 ylitse | Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | 450 ylitse | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Live-kasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | yli 120 | Joka viikko päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, niin että nopeat että turvalliset maksutoiminnot ovat pelaamisen kulmakivi. Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat erilaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa sekä Mastercard talletuksiin ja nostoihin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordea, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille käyttäjälle
Nostojen käsittelyaika riippuu maksutavan mukaan, mutta pyrimme käsittelemään kokonaan nostot 24:n tunnin sisällä. E-lompakoille maksut saapuvat tyypillisesti 0-12 h kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 1-3 arkipäivää. On syytä huomioida, että aikaisemmin kuin ensimmäistä kotiutusta vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardi käytäntö sekä täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | On | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | On | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | On | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei ole | Instant | 10€ |
Tarjoukset ja Edut Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemalla sekä tuoreita että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät talletusbonus ja free spins, mikä antaa vahvan startin peliuralle täällä.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Pronssi, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Kaikki pelaamasi rahamäärä kerryttää pointseja, jotka nostavat tasoasi ja avaavat uusia etuja. Parhailla tasoilla pelaajat nauttivat omasta asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista että eksklusiivisista etuuksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback, jotka hyvittävät osan häviöistä
- Synttärilahjat jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien slottien julkaisujen yhteydessä
- Ilman talletusta bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Suojaus ja Valvonta
Operoimme Malta Rahapeli Authorityn jakamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, tämä on eräs alan luotettavimmista lisensseistä Euroopan alueella. Tämä osoittaa, että toimintamme valvotaan ankarasti ja kasinomme on on täytettävä korkeiden standardien mukaisia suojauskäytäntöjä.
Käytämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä rinnastuu pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täysin suojattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla on täysi kontrolli omista henkilötiedoista.
Turvallinen Pelaaminen
Casinomme sitoutuu kehittämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme keinoja, joilla pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on saatavilla määräaikaisena tai myös pysyvänä, mikäli koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea kolmen eri tavalla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin avulla saat tyypillisesti vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutin, mikä tekee siitä käytetyimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten pelaajien tarpeet sekä osaa neuvoa sekä teknologisten ongelmien kuin pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Pelipaikassamme arvostamme kaikkia pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne perusteella. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, turvallista ja läpinäkyvää – näihin arvoihin Roby Pelipaikka on sitoutunut päivittäisessä toiminnassaan.