Sisällön rakenne

• Käytettävyys ja Käyttäjäelämys
• Monipuolinen Pelirepertuaari
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Asiakastuki ja Tuki
• Turvallinen Pelaus

Pelattavuus ja Pelaajakokemus

Kasinomme tuottaa asiakkaille intuitiivisen ja häiriöttömän pelauskokonaisuuden, joka on hiottu yhtä lailla pöytäkoneille että tableteille. Olemme me satsattu varsinkin navigoinnin kirkkauden, jotta kukin pelaaja löytää haluamansa pelin tai ominaisuuden helposti. Beturo Casino Fi on rakennettu vastaamaan tämän päivän pelaajan odotuksiin, tarjoten ripeän latauskeston ja häiriöttömän pelauksen.

Platformimme hyödyntää HTML5-ratkaisua, joka asia mahdollistaa pelien sujuvan suoriutumisen kaikilla laitteilla vailla erillistä ladattavaa sovellusta. Pelaajat kykenevät siirtyä keskeytyksettä laitteesta toiselle keskeytyksettä, ja kaikki pelitiedot yhtenäistyvät itsestään. Tällainen tekninen pohja rakentuu vakaaseen infrastruktuuriin, mikä järjestelmä takaa lähes täydellisen käytettävyyden.

Laaja Pelivalikoima

Pelitarjontamme kattaa runsaan kirjon peliä kaikkien mieltymyksille. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavat pelinkehittäjät, joka asia turvaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisella kierroksella.

Kolikkopelit ja Palkintopottipelit

Tarjoamme yli 2000 erilaista monenlaisia kolikkopelimallia, jotka ulottuvat perinteisistä retropeleistä moderneihin videoslotteihin. Kasvavat palkintopottipelimme ovat olleet tarjonneet pelaajille miljoonien eurojen voittoja, ja suurin yksi voittomme on ollut kahdeksan ja seitsemän kymmenesosaa miljoonaa miljoonaa euron summa – tällainen todennettu tapaus osui vuonna viime vuonna, kun suomalainen peluri voitti kuuluisassa Mega Moolah -pelissä.

• Perinteiset kolarihedelmät kolmen rullan tai viidenrullan rullalla
• Videoslotit edistyneillä lisäominaisuuksilla ja vapauksineen
• Edistyvät palkintopottipelit, joiden kohdalla palkintopotti kertyy koko ajan
• Megaways-kolikot tuhansia voittomahdollisuuksilla
• Teemapohjaiset slotit elokuva-aiheisista, TV-sarjoista ja kulttuurilmiöistä

Live-kasinon Aito tunnelma

Live-kasinoalueemme tukee autenttista kasinoelämystä suoraan olohuoneeseesi. Pätevät kasinojakajat pyörittävät pelejä livenä HD-kuvalla välitettynä. Asiakkaat pystyvät kommunikoida dealereiden ja muiden pelaajien pelaajien avulla chat-ominaisuuden välityksellä, rakentaen interaktiivisen pelauselämyksen.

1. Livena pelattava ruletti erilaisilla erottuvilla versioilla: eurooppalainen, ranskalainen ja amerikkaversio malli
2. Blackjack-pelipöydät monenlaisilla rajauksilla noviiseista huippupelaajiin
3. Baccarat-vaihtoehdot vanhoilla ja nykyaikaisilla säännöillä
4. Game show -tyyppiset formaatit vuorovaikutteisilla bonusosioilla
5. Pokeri-variaatiot kuten Casino Hold’em ja Three Card Poker

Maksuvaihtoehdot ja Nostorutiini

Tarjoamme laajan joukon turvallisia ja nopeita maksutapoja, jotka tavat sopivat kotimaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki maksuliikenteemme on suojattu SSL-enkryptaatiolla ja toteutamme ehdottomia turvallisuusnormeja.

Kotiutusprosessimme on selkeä ja avoin. Ensikerran rahansiirron kohdalla käytämme henkilötietojen tarkastuksen, mikä on lain edellyttämä määräys. Kyseisen päätteeksi nostot prosessoidaan viivytyksettä, ja useimmiten varat löytyvät pelaajan tilillä vuorokauden tunnin jälkeen.

Asiakaspalvelu ja Apu

Asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä joka 24 tuntia, seitsemänä viikonpäivänä viikossa. Tiimimme koostuu opetetuista osaajista, jotka työntekijät tietävät kasinotoiminnan erikoisuudet ja voivat tukemaan kaikenlaisissa ongelmissa. Reaaliaikainen chat on yleisin yhteydenottotapamme, siksi että se mahdollistaa nopean ratkaisun moniin kysymyksiin.

Sähköpostin kautta tulleisiin kyselyihin palautamme tyypillisesti puolen päivän tunnin sisällä jälkeen. Olemme lisäksi kehittäneet kattavan kysymys-vastaus-osion, josta käyttäjät löytävät ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin itsepalveluperiaatteella. Tämä säästää vaivaa ja nopeuttaa pelaamisen aloittamisen nopeammin.

Vastuullinen Pelaaminen

Turvallinen pelikokemus on operaatioidemme keskeinen periaate. Tarjoamme pelaajille välineet, joiden avulla ohjata yksilöllistä peliaktiivisuuttaan. Kukin käyttäjä kykenee asettaa talletusrajoja päivittäiselle, viikko- tai kuukausitasolle, sekä määritellä tappio- ja peliaikalimittejä.

Alustamme on käytössä jatkuva valvonta, joka tunnistaa riskikäyttäytymisen merkkejä. Jos näemme poikkeavia pelitottumuksia, reagoimme yhteyttä käyttäjään tarjoten apua ja ohjausta. Yhteistyösopimus Peluurin avulla mahdollistaa asiakkaiden karkoittamisen ulos jokaisesta suomalaisista pelisivustoista jos tarpeen.

Nuorten osallistumisen estäminen on toiminnallemme erottamaton painopiste. Tukeudumme edistyneitä ikävarmistusjärjestelmiä heti rekisteröitymisen yhteydessä, emme päästä käyttäjiä alle iän 18 ikävuoden ikärajassa missään oloissa olosuhteissa. Koko kasinotoimintamme seuraa Maltan säätelyviranomaisen vaativia säädöksiä ja direktiivejä.